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Fragebogen für Benutzer des Post­fach­systems



Wir freuen uns, dass Sie an der Online-Befragung zum elektronischen Postfachsystem der Rentenbank teilnehmen. Die Befragung wird anonym durchgeführt. Wenn Sie möchten, können Sie uns Ihre Kontaktdaten am Ende der Befragung angeben. Wir nutzen die erfassten Antworten nur zu Auswertungszwecken und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Beantwortung der Fragen dauert ca. fünf bis zehn Minuten. Bei vielen Antworten ist eine Freitexteingabe möglich, nutzen Sie diese gerne. Bitte übermitteln Sie uns Ihre Antworten, indem Sie am Ende der Befragung auf "Nachricht senden" klicken.

Sollten Sie (auch) die Benutzeradministration verwenden, nehmen Sie bitte ausschließlich an unserer Befragung für Administratoren teil.

1/2 Jahr
1/2 Jahr bis 1 Jahr
1-2 Jahre
Länger
Täglich
Wöchentlich
Monatlich
Unregelmäßig
Darlehensanträge stellen
Darlehen abrufen/auszahlen
Sonstige Schreiben an die Rentenbank richten (Bitte unter 'Sonstiges' spezifizieren)
Schreiben der Rentenbank zu Darlehenszusagen bearbeiten
Schreiben der Rentenbank zu Auszahlungen bearbeiten
Sonstige Schreiben der Rentenbank bearbeiten (Bitte unter 'Sonstiges' spezifizieren)
Sonstiges (Bitte unter 'Sonstiges' spezifizieren)
Sehr zufrieden
Zufrieden
Unzufrieden
Sehr unzufrieden
Ja
Nein
Sehr zufrieden
Zufrieden
Unzufrieden
Sehr unzufrieden
Ja
Nein
Ja
Nein
Ja
Nein
Ja
Nein
Wir haben es bisher nicht genutzt.
Sehr zufrieden
Zufrieden
Unzufrieden
Sehr unzufrieden
Ja
Nein
Nicht erhalten
Sehr zufrieden
Zufrieden
Unzufrieden
Sehr unzufrieden
Ja
Nein

Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Funktionen, die derzeit nicht im System angeboten werden?

Sehr wichtig
Wichtig
Mittel
Eher unwichtig
Unwichtig
Sehr wichtig
Wichtig
Mittel
Eher unwichtig
Unwichtig
Sehr wichtig
Wichtig
Mittel
Eher unwichtig
Unwichtig
Sehr wichtig
Wichtig
Mittel
Eher unwichtig
Unwichtig
Sehr wichtig
Wichtig
Mittel
Eher unwichtig
Unwichtig
Sehr wichtig
Wichtig
Mittel
Eher unwichtig
Unwichtig
Ich habe diese bisher nicht in Anspruch genommen.
Sehr zufrieden
Zufrieden
Unzufrieden
Sehr unzufrieden

Möglicherweise ergeben sich aufgrund Ihrer Beantwortung des Fragebogens für uns interessante weitere Ansatzpunkte. Falls wir Sie in diesem Falle kontaktieren dürfen, geben Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten an. Diese Angabe ist freiwillig.

Alle Eingabefelder, die mit einem Stern (*) versehen sind, sind Pflichtfelder.